Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door fern-starling. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Dienstverlener: fern-starling, gevestigd te Amsterdam
- Klant: de persoon die een dienst afneemt
- Dienst: de werkzaamheden die worden uitgevoerd, zoals stuurverhoging en fietsaanpassingen
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. De dienstverlener is niet gebonden aan kennelijke fouten in prijsopgaven.
Artikel 4 - Uitvoering van de dienst
De dienstverlener zal de dienst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De klant dient de fiets in goede staat aan te leveren. Eventuele gebreken aan de fiets die de uitvoering van de dienst belemmeren, worden vooraf aan de klant gemeld.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
De overeengekomen prijs dient te worden voldaan bij ophalen van de fiets. Betaling kan contant of per pin geschieden. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en kan de dienstverlener de fiets onder zich houden totdat betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 6 - Levertijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief. De dienstverlener streeft ernaar de fiets binnen de afgesproken termijn gereed te hebben. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 7 - Garantie
Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 3 maanden. Deze garantie heeft betrekking op de deugdelijkheid van de montage. Schade door onjuist gebruik, ongevallen of slijtage valt buiten de garantie.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 9 - Overmacht
In geval van overmacht is de dienstverlener niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van de dienstverlener die nakoming verhindert.
Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud
Geleverde onderdelen blijven eigendom van de dienstverlener totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 11 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde dienst dienen binnen 14 dagen na ophalen van de fiets schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn vervalt het recht om te klagen. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected]
Laatst bijgewerkt: januari 2024